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  中国太平洋人寿保险股份有限公司是专业经营各类人寿保险业务的全国性股份制商业保险公司,由中国太平洋保险(集团)股份有限公司控股,申能(集团)有限公司、上海国有资产经营有限公司、上海烟草(集团)公司、云南红塔集团有限公司共同出资设立。

  公司成立于2001年11月9日,总部设在上海。公司的控股股东??中国太平洋保险(集团)股份有限公司前身是成立于1991年的中国太平洋保险公司。

  2000年至2004年,太平洋保险集团被“商业创新方向”国际组织先后授予国际质量金星奖、白金奖、钻石奖及欧洲国际质量技术杰出钻石奖。

  2003年,太平洋保险集团荣获全球评级公司颁发的保险行业“质量与效率国际金奖”。在由中国质量协会、中国消费者协会和清华大学中国企业研究中心联合开展的中国用户满意度调查中,太平洋保险获得保险业“总体满意度评价”排名第一。同年,太平洋保险集团荣列由国家统计局中国行业企业信息发布中心评选的2003年中国最大500家大企业集团。

  2004年10月,太平洋保险被全国30多个省、市、自治区消费者推选为“中国保险服务市场消费者最满意品牌”;12月,太平洋保险还被评为“中国十大最具影响力品牌”。

  太平洋寿险依托集团优势,坚持“稳健经营,以效益为中心”的经营指导思想,努力倡导和发扬“诚信天下,稳健一生”的企业核心价值观,致力于通过持续的产品创新和服务创新,满足客户多方面的需求。公司目前开办险种近150个,涉及人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等多个领域。公司推出的系列产品深受客户欢迎和市场肯定。公司注重服务系统的建设和服务质量的提升,积极推广客户服务专员标准化团队建设,不断完善“急难救助服务计划”,认真履行保险责任,切实保障被保险人的利益,有效发挥保险的经济补偿、资金融通和社会管理功能,树立了良好的企业形象。

  公司已建成贯通全国、联结全球的保险电子商务网站,网址:www.cpic.com.cn,设有全国客户服务电话:95500。

  太平洋寿险青岛分公司自成立以来,以“一流的服务质量,一流的工作效率,一流的公司信誉”享誉青岛保险业。同时,公司“以效益为中心,以客户为基础,以市场为导向”的经营理念和“诚信天下,稳健一生”的企业核心价值观极大地促进了青岛保险市场朝着健康、有序的方向发展。公司的发展规模逐年保持健康稳定的增长势头,多年稳居岛城保险业三甲行列。

  太平洋寿险青岛分公司始终坚持“以诚信铸就品牌,以实力争夺市场”的企业发展战略,对内加强管理,提高服务质量,对外诚信经营,坚持“客户至上”的服务理念,使公司在较短的时间内树立了“诚信立业”的企业形象,获得广大客户及社会各界的一致好评,并被青岛市民评为“十佳诚信保险企业”。青岛市政府为表彰该公司在“学生保险及校园理赔”方面所做的突出贡献,特向其授予“校园理赔直通车”服务名牌称号,鼓励该公司继续创新服务,不断满足市民日益增涨的保险需求。

  为满足广大客户的需求,公司积极建立和完善营销服务网络,设立了24小时服务咨询电话95500,并在青岛七区五市建立了12家支公司,服务网络遍及辖区各乡镇。公司与农业银行、交通银行和农信社等多家金融机构建立了“银保通”合作网络,提高了服务的网络化、信息化水平,使岛城市民随时随地都能感受到太保寿险方便快捷的优质服务,极大地方便了客户的保险需求。

  面对激烈的市场竞争和广大客户的保险需求,太平洋寿险青岛分公司承诺,将继续遵循“一切以客户的感受良好为标准”的服务理念,为客户提供真诚、周到的保险服务,创造更大的保险价值;为青岛创建文明城市,建设和谐社会做出应有的贡献。